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Notre service client

Pour que votre demande soit traitée dès le premier échange, indiquez systématiquement votre numéro de commande. Sans lui, nous ne pouvons pas identifier votre dossier et le délai de traitement repart à zéro.

Formulaire de contact

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Questions fréquentes

Avant de nous contacter, consultez notre FAQ, vous y trouverez peut-être la réponse immédiatement.

Motifs de contact fréquents

Suivi de commande

Un e-mail contenant votre numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition. Vous pouvez également consulter le statut depuis votre espace client. Si vous n'avez pas reçu ce suivi, vérifiez vos courriers indésirables avant de nous écrire, puis contactez-nous avec votre numéro de commande.

Retour ou échange

Consultez notre politique de retour pour connaître les conditions. Tout retour doit faire l'objet d'un accord préalable de notre part : écrivez-nous à gabsonhifi.support@gmail.com avant d'expédier quoi que ce soit. Un colis renvoyé sans accord préalable ne peut pas être rattaché à votre dossier.

Produit endommagé

Écrivez-nous à gabsonhifi.support@gmail.com avec votre numéro de commande, des photographies nettes du produit, de l'emballage extérieur et du bordereau du transporteur, ainsi qu'une description du problème. Conservez l'ensemble de l'emballage jusqu'à la résolution du dossier : le transporteur peut en exiger la présentation.

Question sur un produit

Vous hésitez sur un article ? Écrivez-nous, nous serons ravis de vous conseiller.

Informations légales

Arietis Grupp OÜ

Nom commercial : Gabson & Hifi
Site web : gabsonhifi.fr
E-mail : gabsonhifi.support@gmail.com
Forme juridique : société à responsabilité limitée de droit estonien (osaühing)
Numéro de registre : 17500327
Adresse : Pärnu mnt 139b-14, 11317 Tallinn, Estonie

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